Rienhoff GmbH, Hertz Franchisee

A 1110 Wien, Simmeringer Hauptstrasse 2

+43-(0)1- 79542 – 0
+43-(0)1- 79542 – 699
sales@hertz.at

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr.: 09.00-12.00 Uhr
14.00-18.00 Uhr
Sa.: 09.00-12.00 Uhr

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Hertz – das weltweitführende Unternehmen im Mietwagengeschäft unterhält über 7.000 Vermietstationen in über 150 Ländern. Hertz vermietet die neuesten Modelle auf Tages-, Wochen-, oder Monatsbasis – an Flughäfen, in Stadtbüros, an Bahnhöfen und in Feriengebieten.

Die weltweiten Reservierungszentralen beantworten jährlich ca. 40 Millionen Anrufe und bearbeiten über 30 Millionen Reservierungen.

Mehr als 7.000 Stationen in 154 Ländern
550.000 Fahrzeuge weltweit
Weltweit ca. 25 Millionen
Vermietungen pro Jahr
Hertz hat das weltweit größte Mietwagenreservierungszentrum in Oklahoma City, USA, im Schnitt werden dort 57.000 Reservierungen täglich durchgeführt

Hertz Österreich

Hertz Österrreich wird seit 1982 durch
Fa. Rienhoff GmbH (Franchisenehmer) betrieben:

Es gibt insgesamt 17 Stationen, 6 davon an den internationalen Flughäfen.
Unser Fuhrpark ist im Besitz von ca. 1.100 Fahrzeugen
Flotte Durchschnittsalter 4 Monate
Mitarbeiterzahl: 115

Geschichte und Entwicklung:
1910


Der Pioneer der Autovermietung, Walter L.Jacobs (Bild), eröffnete im September 1918 im Alter von 22 Jahren einen Autovermietungsbetrieb in Chicago. Er startete mit einem Dutzend Ford Model-T, die er selbst reparierte und lackierte. Jacobs erweiterte seinen Betrieb innerhalb von fünf Jahren zu einem Unternehmen mit einem jährlichen Umsatz von etwa 1 Million US$.

1920 Im Jahr 1923 verkaufte Jacobs sein Unternehmen an John Hertz, Präsident der Yellow Cab und Yellow Truck und Coach Manufacturing Company. Jacobs stand dem Unternehmen nun als Top-Operating und Administrative Executive vor. Das Mietwagengeschäft, Hertz-Drive-ur-Self genannt, wurde 1926 von General Motors erworben, als diese Yellow Truck von John Hertz kauften.
1930 1932 wurde die erste Vermietstation in Chicago am Flughafen Midway eröffnet. Etwas später im gleichen Jahr stellte Hertz das erste Fly/Drive Programm vor.

1950 Im Jahr 1953 wurden die Hertz-Anteile von GMC durch die Omnibus Corporation erworben, die ihr Busgeschäft aufgab, und sich nunmehr ausschließlich auf Vermietung und Leasing von Autos und Lastwagen konzentrierte. Ein Jahr später – die Hertz Corporation war geboren – wurde das Unternehmen erstmals an der New Yorker Börse gehandelt. Jacobs wurde der erste Präsident von Hertz und agierte als solcher bis zu seiner Pensionierung im Jahr 1960. Er starb 1985 im Alter von 88 Jahren. Im Jahr 1954 erwarb die neue Gesellschaft das Unternehmen Metropolitan Distributors, ein Pioneer im New Yorker Lastwagen-Mietgeschäft, dessen Ursprung auf den 1.Weltkrieg zurückreicht, und der größte Konzern seiner Art in allen Städten war. Der Direktor von Metropolitan, Leon C.Greenbaum, wurde stellvertretender Vorsitzender des Vorstandes. Später wurde er als Vorsitzender in den Aufsichtsrat einberufen.
1960 1967 wurde die Hertz Organisation eine 100%ige Tochter der RCA Corporation und agierte selbständig als eigenständiges Unternehmen mit eigenem Management.
1970 1970 wurde das weltweite Reservierungsbüro in Oklahoma City eröffnet, ein Jahr später folgte das Data Center. Hertz ist seit dem 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr buchbar.
1980 1984 führte Hertz als erste Autovermietung die computergesteuerte Wegbeschreibung (CDD) ein. Das System versorgt Kunden mit detaillierten Wegbeschreibungen unter Angabe des geschätzten Zeitaufwandes und der Entfernung. Heute sind in USA die bedienerfreundlichen Terminals an über 110 Hertz-Flughafen und Stadtbüros verfügbar. Wegbeschreibungen werden in Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch und Japanisch angeboten. Dieser Service wird selbstverständlich auch in Europa, Australien und Kanada angeboten. Hertz „Instant Return“ – eingeführt 1987, vereinfacht die Fahrzeugrückgabe für den Kunden. Die Abwicklung erfolgt mittels tragbarer Computer durch einen Hertz Mitarbeiter. Dieser Service wird heute an über 100 Vermietstationen weltweit angeboten.1989 wurde ein weiterer Meilenstein in Sachen Service eingeführt: der Hertz #1 Club (Hertz Gold Service in Deutschland), der international das Symbol für schnellen Service wurde. Dieser Service wird heute in 23 Ländern auf vier Kontinenten an über 1.000 Vermietstationen angeboten. Mitglieder profitieren von dem erstklassigen Service und der Schnelligkeit bei der Anmietung.

1990 1991, wurde der Hertz #1 Club Gold Service in Kanada, 1992 in Europa (Deutschland = Hertz Gold Service) und 1993 in Asien/Pazifik eingeführt. Im gleichen Jahr wurde aus der Park Ridge Corporation die Hertz Corporation. 1994 kaufte Ford die noch verbliebenen Hertzaktien und Hertz wurde eine unabhängige 100%ige Tochter von Ford.
Im Jahr 1995 führte Hertz in den USA sein „NeverLost®-Navigationssystem“ ein. Das anwenderfreundliche Routen-Leitsystem versorgt den Fahrer, per Computerstimme, Schritt für Schritt mit richtungsweisenden Informationen zu fast jedem Ziel innerhalb eines bestimmten geographischen Bereiches. Der 4-Zoll große Bildschirm ist am Armaturenbrett, zwischen Fahrer und Beifahrer, installiert.
1996 präsentierte Hertz seine neue Webseite www.hertz.com. Die Webseite bietet Fakten und Zahlen über die „Hertz-Flotte“, einschließlich einer visuellen Fahrzeugübersicht, Informationen zu den Hertz-Serviceleistungen und über Partner an. Der interaktive Teil der Webseite informiert über Mietpreise und bietet die Möglichkeit weltweit Mietwagen, mit sofortiger Bestätigung zu reservieren, zu ändern oder zu stornieren. Am 25.April 1997 ging Hertz an die Börse und wird seit dem an der New York Stock Exchange, unter der Abkürzung „HRZ“, gehandelt.Im Oktober 1997 wurde in Dublin, Irland das europäische Service Center von Hertz eröffnet. In der europäischen Reservierungszentrale werden Anrufe aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien und der Schweiz entgegengenommen. Im Jahr 1998 verkündeten Hertz und die Magellan Corporation, eine Niederlassung der Orbital Sciences Corporation die Zubehör für Satelliten herstellt, die Gründung eines exklusiven Joint-Venture zur Expansion der Hertz NeverLost®-Navigationssysteme der nächsten Generation. Zur Zeit verfügt Hertz über mehr als 40.000 NeverLost®-Navigationssysteme in USA und Kanada. Im Jahr 1999 gründeten Hertz und Toyota eine Mietwagen-Partnerschaft, um Kunden den Hertz-Mietwagenservice an 1.100 Standorten in Japan zugänglich zu machen.

2000 Im Mai 2000 wurde in Saraland, Alabama die zweite Reservierungszentrale in USA eröffnet. Im Juli 2000 führte Hertz für seine #1 Club Gold Mitglieder ein Loyalitätsprogramm ein. Hertz #1 Club Gold Mitglieder können jetzt Mitglied im #1 Club Gold Five Star oder #1 Club Gold Presidents‘ Circle werden. Dieses Loyalitätsprogramm wurde im Oktober 2001 ebenso für Gold Service Kunden in Deutschland eingeführt. Im Juni 2001 erweitert Hertz sein Angebot um die Hertz Prestige Collection. Hertz-Kunden können nun exklusive Fahrzeuge der Marken Jaguar, Land Rover, Lincoln and Volvo mieten. Die Hertz Prestige Collection kombiniert luxuriöse Fahrzeuge mit exzellentem Hertz Kundendienst.

Hertz #1 Club

Als Hertz #1 Club Kunde sparen Sie Zeit bei der Reservierung und der Abholung Ihres Mietwagens und profitieren von speziellen Angeboten.
Hertz #1 Club Kunden genießen weltweit:

Beschleunigte Reservierungen und Anmietungen
Sobald Sie sich angemeldet haben, sind Ihre für künftige Anmietungen erforderlichen persönlichen Daten sowie Ihre Wünsche hinsichtlich der von Ihnen bevorzugten Fahrzeugkategorie und des Versicherungsschutzes bei uns gespeichert. Geben Sie beim Reservieren einfach Ihre Hertz #1 Club Nummer an und Ihre Reservierung kann besonders schnell bearbeitet werden. Sie müssen uns nur noch mitteilen, wo und wann Sie den Mietwagen benötigen.
Mit dem Hertz #1 Club Express Service sparen Hertz #1 Club Kunden Zeit beim Reservieren Ihres Mietwagens sowie auch bei der Abholung des Fahrzeugschlüssels am Schalter. Sie müssen nur Ihren Führerschein und Ihre Kreditkarte vorzeigen, unterschreiben und schon können Sie losfahren.

Spezielle Angebote

Hertz #1 Club Kunden erhalten auf Wunsch regelmäßig besondere Angebote für das In- und Ausland, exklusive Partnerangebote oder spannende Gewinnspiele wahlweise per E-Mail-Newsletter oder per Post.

Neverlost – Navigationssystem

Hertz NeverLost® führt Sie nicht nur schnell und einfach durch alle wichtigen europäischen Destinationen, sondern ermöglicht Ihnen auch eine unvergessliche Reise zu erleben. Hertz NeverLost® kann Sie zu sehenswerten Plätzen führen, die Sie schon immer ein mal besuchen wollten. Und als perfekter Reisebegleiter zeigt Ihnen Hertz NeverLost® immer den Weg nach Hause, so dass Sie sorgenfrei die Route Ihrer Reise genießen können.
Verbringen Sie nicht Ihren Urlaub damit, komplizierte Straßenkarten zu lesen, sich zu verfahren oder keinen Parkplatz zu finden, wenn Sie statt dessen sicher mit Hilfe von Hertz NeverLost® durch schöne Stadtviertel oder traumhafte Landschaften fahren können.

Kennt immer den Weg – mit Hilfe von umfangreichem und detailliertem Kartenmaterial sowie einem breiten, bedienungsfreundlichen Vollfarb-Touchscreen.
Lässt Sie unter 11 Sprachen wählen – eine freundliche Stimme in Ihrer Sprache weist Ihnen den Weg.
Kennt die sehenswertesten Plätze – anhand einer großen Datenbank an Hotels, Restaurants, touristische Attraktionen, Serviceinformationen und Hertz Stationen.
Erinnert sich selbständig wie Sie zurückfinden – indem die letzten 10 Routen sowie alle Hertz Stationen gespeichert sind; einfach Touchscreens berühren und zurück geht’s.

Einfache Bedienung – extrem einfache Handhabung über einfache Touchscreen-Funktionen und eine große Auswahl an Routen.

Buchungsmöglichkeiten:

Internet: www.hertz.at
Reservierungs-Hotline 0800 20 1111

oder direkt an unseren Stationen

Flughafenbüros/Airport Offices
8073 Graz, Thalerhof
Mo–Fr 07.00–23.00, Sa 09.00–19.00, So 08.00–23.00
Tel. (0316) 243 432 Fax (0316) 243 432
E-Mail: grazap@hertz.at

6020 Innsbruck, Kranebitten
Tel. (0512) 58 09 01
E-Mail: innsbruckap@hertz.at

9020 Klagenfurt, Annabichl
Tel. (0463) 41 5 00/321
E-Mail: klagenfurtap@hertz.at

4063 Linz, Blue Danube Airport
Tel. (07221) 600/3993
E-Mail: linzap@hertz.at

5020 Salzburg, W. A. Mozart
Mo–So 09.00–19.00
Tel. (0662) 85 20 86
E-Mail: salzburgap@hertz.at Fax (0662) 85 27 83

1300 Wien, Schwechat
So–Fr 07.00–23.00; Sa 08.00–20.00
Tel. (01) 7007/32 6 61; Fax (01) 7007/35 3 95
E-Mail: wienap@hertz.at

Stadtbüros/Downtown Offices

6900 Bregenz ÖVB – Reisebüro am Bahnhof* Fritz-Mayer-Platz 1
Mo–Fr 9.00–12.00, 14.00–16.00; Sa, So nach Vereinbarung
Tel. (05574) 93 00 0/370; Fax (05574) 67 55/501
E-Mail: bregenz.reisebuero@pv.oebb.at

6850 Dornbirn, Schwefel 44
Mo–Fr 08.00–12.00, 13.00–17.00; So nach Vereinbarung
Tel. (05572) 27 7 06; Fax (05572) 31 8 78 Sa 09.30–11.30,
E-Mail: dornbirn@hertz.at

8010 Graz, Andreas Hofer Platz 1
Mo–Fr 08.00–17.30; Sa 09.00–12.00, So nach Vereinbarung
Tel. (0316) 82 50 07; Fax (0316) 81 02 88
E-Mail: graz@hertz.at

6020 Innsbruck, Südtiroler P latz 1
Mo–Fr 07.30–18.00, Sa 08.00–13.00, So nach Vereinbarung
Tel. (0512) 58 09 01; Fax (0512) 58 09 01/17
E-Mail: innsbruck@hertz.at

6370 Kitzbühel, Josef-Pirchl-Strasse 24
Mo–Fr 09.00–18.00; Sa 09.00–12.00, So nach Vereinbarung
Tel. (05356) 64 8 00; Fax (05356) 72 1 44
E-Mail: kitzbuehel@hertz.at

9020 Klagenfurt, St. Ruprechterstrasse 12
Mo–Fr 08.00–17.00, Sa 09.00–12.00, So nach Vereinbarung
Tel. (0463) 56 1 47; Fax (0463) 56 2 64/20
E-Mail: klagenfurt@hertz.at

4020 Linz, Bürgerstrasse 19
Mo–Do 08.00–17.00, Fr 08.00–15.00Sa 09.00–12.00, So nach Vereinbarung
Tel. (0732) 78 48 41; Fax (0732) 78 48 41/14
E-Mail: linz@hertz.at

5020 Salzburg, Ferdinand-Porsche-Strasse 7
Mo–Fr 08.00–18.00 Sa 08.00–13.00; So geschlossen – siehe Flughafen
Tel. (0662) 87 66 74; Fax (0662) 87 27 25/15
E-Mail: salzburg@hertz.at

3100 St. Pölten, Josefstrasse 36 *
Autovermietung Winkler
Mo–Do 08.00–12.00, 14.00–17.00, Fr 08.00–12.00, 14.00–16.00, Sa, So nach Vereinbarung
Tel. (02742) 77 1 51; Fax (02742) 78 5 23
E-Mail: winkler@hertz.at

1010 Wien, Kärntner Ring 17
Mo–Fr 07.30–18.30 07.30–18.00; Sa, So 08.00–16.00 09.00–15.00
Tel. (01) 512 86 77 Fax (01) 512 50 34
E-Mail: wiendt@hertz.at

1110 Wien, Simmeringer Hauptstrasse 2
Mo–Fr 07.30–17.00; Sa, So geschlossen/closed
Tel. (01) 795 42/661 Fax (01) 795 42/662
E-Mail: wien11@hertz.at

* Agentur/Agency
Alle Reservierungen mit Flugnummer werden vom Stadtbüro bedient.
Meet all reservations with flight number, served by downtown location.

DharmeshTourismusRienhoff GmbH, Hertz Franchisee A 1110 Wien, Simmeringer Hauptstrasse 2 +43-(0)1- 79542 - 0 +43-(0)1- 79542 - 699 sales@hertz.at Öffnungszeiten: Mo.-Fr.: 09.00-12.00 Uhr 14.00-18.00 Uhr Sa.: 09.00-12.00 Uhr Diese Präsenz ist derzeit nicht verfügbar. Hertz - das weltweitführende Unternehmen im Mietwagengeschäft unterhält über 7.000 Vermietstationen in über 150 Ländern. Hertz vermietet die neuesten Modelle auf Tages-, Wochen-, oder Monatsbasis -...